Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «www.tutsyk.ru» о продаже товаров
1. Термины и определения
1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ТУТСИК» (ООО «ТУТСИК»), ИНН 5405988204, ОГРН 1165476187491, юридический адрес: 630008, г. Новосибирск.
Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, акцептующее публичную оферту на условиях настоящего Договора, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее заказ в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу: https://www.tutsyk.ru.
Товар — объект соглашения Сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в Интернет-магазине.
Заказ — должным образом оформленный и подтвержденный Покупателем запрос на приобретение и доставку Товаров, выбранных в Интернет-магазине.
Акционная скидка — скидка, предоставляемая на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указывается с учетом акционной скидки.
Скидка по промокоду — скидка, предоставляемая на определенную группу Товаров при введении специального кода (промокода) при оформлении Заказа.
Промокод — специальный код, предоставляющий скидку на определенную группу Товаров и имеющий установленный срок действия.
TUTSYKY (бонусы) — виртуальные баллы (бонусы), начисляемые Покупателю на лицевой счет в Личном кабинете за покупки, совершенные в Интернет-магазине, и которые могут быть использованы для получения скидки на последующие заказы. 1 бонус (TUTSYKY) равен 1 (одному) российскому рублю. Условия начисления и списания бонусов определяются настоящим Договором и правилами акций, опубликованными в Интернет-магазине.
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой (предложением) Продавца заключить с любым Покупателем договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом (далее — Договор) на условиях, определенных в настоящей оферте.
2.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), надлежащее принятие Покупателем условий настоящей оферты (акцепт) считается совершением Покупателем действий, предусмотренных п. 5.2 настоящего Договора. Акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
2.3. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами РФ.
3. Регистрация на сайте и Личный кабинет
3.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться в Интернет-магазине и создать Личный кабинет. Покупатель вправе иметь только один Личный кабинет.
3.2. Покупатель самостоятельно несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленных при регистрации данных.
3.3. Покупатель несет ответственность за конфиденциальность своего логина и пароля. Все действия, совершенные с использованием логина и пароля Покупателя, считаются совершенными им самим.
4. Предмет Договора и цена Товара
4.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
4.2. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им лицу (получателю) и проставления подписи в документах о получении Заказа.
4.3. Цены на Товар указаны в российских рублях и включают в себя налог на добавленную стоимость (НДС).
4.4. Окончательная цена Товара в Заказе формируется путем последовательного применения скидок в следующем порядке: Акционная скидка → Скидка по промокоду → Скидка с использованием бонусов TUTSYKY.
4.5. При полном или частичном возврате Товара, оплаченного с использованием бонусов TUTSYKY, сумма к возврату Покупателю рассчитывается пропорционально доле денежных средств и бонусов в общей стоимости Заказа. Бонусы, использованные для оплаты возвращенного Товара, возвращаются на лицевой счет Покупателя.
* Комментарий: Это юридически корректная и прозрачная механика возврата средств при использовании бонусов.
5. Момент заключения Договора
5.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ.
5.2. Акцептом настоящей оферты является совершение Покупателем следующих действий в совокупности: оформление Заказа в Интернет-магазине (выбор Товара, помещение его в "корзину", указание данных для доставки и оплаты) и осуществление полной оплаты Заказа (в случае предоплаты) или получение подтверждения Заказа от Продавца (в случае оплаты при получении).
5.3. Договор считается заключенным с момента акцепта Покупателем настоящей оферты.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязуется:
6.1.1. Передать Покупателю Товар в соответствии с условиями настоящего Договора и подтвержденного Заказа.
6.1.2. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Продавец вправе:
6.2.1. В одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, цены на Товары и условия доставки, публикуя новые версии на сайте Интернет-магазина. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иной срок не указан в тексте изменений.
6.2.2. Требовать 100% предоплаты Заказа.
6.2.3. Ограничивать количество Товара, приобретаемого одним Покупателем.
6.2.4. Отказать в выдаче Товара, оплата за который не поступила на счет Продавца.
6.3. Покупатель обязуется:
6.3.1. До заключения Договора ознакомиться с его условиями, ценами и характеристиками Товара.
6.3.2. Предоставить достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора.
6.3.3. Своевременно оплатить и принять Заказ.
6.4. Покупатель вправе:
6.4.1. Отказаться от получения рекламно-информационных рассылок, воспользовавшись соответствующей ссылкой в полученном письме или настроив подписки в Личном кабинете.
7. Доставка Товара
7.1. Способы, сроки и стоимость доставки указываются в Интернет-магазине и согласовываются с Покупателем при оформлении Заказа.
7.2. При доставке Покупатель обязан проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара, ассортимент и комплектность. Все претензии к внешним характеристикам Товара должны быть заявлены Покупателем в момент получения Заказа курьеру или до вскрытия заказа в пункте выдачи. В случае обнаружения недостатков, не связанных с внешними характеристиками, Покупатель вправе предъявить требования в соответствии с разделом 10 настоящего Договора.
8. Обработка персональных данных
8.1. Акцептуя оферту, Покупатель дает согласие Продавцу (ООО «ТУТСИК») на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации и оформлении Заказа (фамилия, имя, отчество, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес доставки), в целях исполнения настоящего Договора, доставки Заказа, осуществления взаиморасчетов, а также в целях информирования о новых товарах и акциях.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.3. Согласие на обработку персональных данных действует до момента его отзыва Покупателем путем направления соответствующего письменного заявления по адресу Продавца. Отзыв согласия влечет невозможность исполнения Договора.
9. Возврат Товара и денежных средств
9.1. Возврат Товара надлежащего качества
9.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
9.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки.
9.1.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
9.1.4. При отказе от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар денежную сумму, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
9.2. Возврат Товара ненадлежащего качества
9.2.1. В случае обнаружения в Товаре недостатков, не оговоренных Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», в том числе потребовать замены Товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной за Товар денежной суммы.
9.2.2. Требования в отношении технически сложных товаров, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ, предъявляются в соответствии с законодательством РФ.
9.2.3. Споры о причинах возникновения недостатков Товара разрешаются путем проведения экспертизы. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки Товара возникли по вине Покупателя, он обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку Товара.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
11. Ответственность сторон
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товара, приобретенного в Интернет-магазине.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Все споры по Договору подлежат разрешению в досудебном порядке путем направления претензии. Срок рассмотрения претензии — 30 дней. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.
12.3. Признание какого-либо положения Договора недействительным не влечет недействительности остальных положений Договора.
